Новые правила обучения: теперь можно делать то, чего нельзя было делать в школе и вузе
Приходя учиться на онлайн-курсы, взрослые люди приносят свой опыт школьного, вузовского и корпоративного обучения. Мы в EdMarket сталкиваемся с тем, что нужно не просто разрешить, но и убедить делать что-то, что не приветствовалось в школе, институте и на корпоративных тренингах.
В EdMarket можно задавать разные вопросы, во время занятий и после них, в учебных чатах где есть другие ученики. Для ваших вопросов команда обучения найдет время. За "глупые" вопросы вас не будут ругать или высмеивать. За каверзные вопросы вам не будут занижать оценку, приглушая любопытство, которое, возможно, подрывает авторитет преподавателя. Честный учитель всегда признается в том, что он знает и чего не знает, если нужно возьмет паузу чтобы ответить на ваш вопрос, а не будет менторским видом прикрывать белые пятна на своей "карте мира".
Учитель больше не единственный, кто говорит во время занятия. Ученик больше не пассивный слушатель, а активный участник учебного процесса. Вопросы и ответы дополнительный уникальный контент во время обучения. Этому, кстати, мы учим и наших спикеров, меняя их взгляд на традиционные способы подачи учебного контента, подталкивая к взаимодействию.
Если вы все всегда делаете с первого раза это очень подозрительно. Либо вы делаете слишком долго либо вы изо всех сил выжимаете свой ресурс, чтобы успеть и сразу сделать правильно. Либо скрываете все следы допущенных ошибок, и, возможно, втайне ругаете себя за это. Когда мы допускаем ошибки в процессе обучения (да и не только) и делаем выводы из полученного опыта, мы гораздо лучше понимаем некую тему или задачу, мы можем находить новые способы решения. В стартапе, в любой быстро развивающейся компании ценятся люди, которые умеют ошибаться, сопоставляя экономическую составляющую (цена ошибки) и экологическую (влияние ошибки на других людей и среду). Собеседуя кандидатов, рекрутеры сейчас спрашивают не только истории ваших достижений, но и истории факапов (провалов) и то, как вы себя повели.
В EdMarket не считается постыдным ошибиться в понимании задания, в выполнении, даже в том, в каком виде и в какие сроки нужно сдать ДЗ. Во время дипломирования (представления финальных работ) эксперты дают заботливую обратную связь, скорее это взгляд со стороны, а совсем не приговор. Мы также учим и студентов давать правильную обратную связь другим студентам, это пригодится далее при взаимодействии с коллегами, при работе с заказчиком и при постановке задач сотруднику или внешнему исполнителю. Грамотная обратная связь дает рекомендации, а не критику, подчеркивая сильные стороны и зоны роста. Это развитие навыка коммуникаций и навыка спокойно воспринимать свои и чужие ошибки.
Дедлайны больше не страшны. Вам не нужно, опустив глаза, спрашивать "Можно я на следующей неделе принесу реферат?". Сроки выполнения домашек это просто ориентир в учебной траектории, промежуточные станции образовательного трека. Но студент сам определяет скорость движения. Изначально, когда выбирает синхронный или асинхронный формат обучения (по расписанию живой контент или контент в записи без расписания), и далее, когда в процессе обучения подстраивает курс под себя. Можно самостоятельно отодвинуть дедлайн, и даже два раза. Мы не рекомендуем пользоваться этой возможностью слишком часто, и в то же время, позволяем студенту самому выбрать удобный темп и формат обучения.
Мы считаем, что доработка ДЗ после обратной связи это дополнительный бонус, который помогает лучше проработать некий новый навык. Вам не должно быть за это стыдно, вы не должны считать себя отстающим или двоечником. Иногда студенты так боятся сдать первое ДЗ, что до последнего тянут со сдачей и при этом боятся задавать вопросы. А перенервничав, выполняют неправильно, потому что стресс снижает когнитивные функции человеческого мозга.
В каждом задании указаны условия для выполнения и критерии оценки, что позволяет тьюторам по проверке ДЗ дать качественный отзыв. Если тьютор видит, что можно улучшить выполнение или какой-то важный момент был упущен, он дает свои рекомендации и просит доработать. Считайте, что вы дважды получили обратную связь, ведь это же ценно! Возвращаясь к п.2 помним, что ошибки это процесс обучения, а не диагностика вашего уровня IQ. И возвращение ДЗ на доработку не наказание.
Помните вот эту фразу "Вы что вдвоем делали домашку? Оценку вам тоже на двоих делить?". В школе, вузе редко были задания для работы в парах или в проектных группах. Любая попытка помочь своему однокласснику/одногруппнику, или попытаться подсмотреть у тех, кто уже решил задачу, расценивалась как списывание. Наказывались оба: и тот, кто списывает, и тот, кто дает списать. Это акцент на индивидуальный результат обучения. Но в реальной жизни взрослым людям часто приходится работать с напарником, в команде, и часто речь о достижении общего результата. Тогда нам приходится сдвинуть свою парадигму восприятия и переключиться с достижения только индивидуальных результатов. Радует то, что школы и вузы в последнее время стали включать больше задач на работу в паре или в проектной группе. Надеюсь, что эта тенденция будет усиливаться.
В EdMarket мы рекомендуем найти бадди (партнера по обучению), организовать мастермайнды (учебные поддерживающие группы), активно общаться в учебном чате, приходить на кроссфункциональные встречи-знакомства со студентами других курсов-профессий, принимать участие в хакатонах - все это учит плодотворно "списывать". Я сама как руководитель продуктовой команды выступаю за правильное списывание и говорю ребятам: "пойди научись у того, кто в нашей команде уже хорошо это делает" или "у тебя это хорошо получается, пожалуйста, научи нас всех это делать, дай свои шаблончики или поделись лайфхаками". Списывание не делит оценку пополам, оно преумножает результаты команды. При этом! ДЗ и дипломы студенты EdMarket делают сами ;-) Мы ведь выдаем документ о завершении обучение и на этих этапах нужны оценочные процедуры.
Учитель в школе, преподаватель в вузе, тренер на корпоративном тренинге - эти люди какое-то время назад были чуть ли не единственным источником знаний по определенной теме. Они перерабатывали уйму литературы, чтобы передать знания. С появлением интернета и доступа к информации, это перестало быть актуальным. Теперь важно передать практику, кейсы, подтолкнуть к действию. Теперь может быть несколько точек зрения на одну и ту же проблему, и это нормально. Есть несколько взглядов на правильное питание, уйма диет и вариантов поддержания здорового образа жизни, и каждый эксперт как говорится "топит" за свой подход.
Если вы по-прежнему находитесь в состоянии ученика, который хочет услышать единственно правильную точку зрения, вам может быть сложно учиться. Мир стал шире и многограннее, и свою картинку мира тоже надо расширять. Тут речь не о ситуациях, когда внутри курса разные эксперты разрушают логику обучения, это методические ошибки. А о ситуациях, когда вы можете встретить 2-3-х экспертов-практиков, каждый из которых успешно работая в своей сфере, предлагает какой-то свой взгляд. И современному студенту приходится развивать критическое мышление. А это один из К-навыков, необходимых в будущем и нам, и нашим детям.